Politica Livrare

Livram oriunde in Romania, prin Fan Courier.

Livram international prin DHL si TNT.

Costul transportului nu este inclus in pret.

Cum imi pot urmari comanda?

Urmareste comanda prin nr de awb primit pe email dupa confirmarea livrarii.

Cat dureaza transporul coletului?

Daca produsele se afla pe stoc, pot ajunge la dumneavoastra in maxim 5 zile lucratoare, adaugand 1-3 zile pentru transport. Daca nu se afla pe stoc, se realizeaza la comanda, dupa masurile clientului. De aceea o comada poate dura pana la 30 de zile pentru livrarea Standard. Pentru livrarea Expres o comanda poate dura aproximativ 7 zile. Va rugam sa adaugati si 1-3 zile pentru transport.

Trebuie sa platesc taxe vamale daca plasez comanda dinafara Uniunii Europene?

Da, taxele vamale sunt achitate de catre client. Se va emite o factura separata de catre curier cu aceste taxe.

Cat costa taxele vamale (pentru livrare inafara EU)?

Politicile vamale difera de la tara la tara. Va rugam sa contactati biroul vamal local pentru mai multe informatii. Pentru a asigura o livrare mai usoara, curierul poate plati aceste taxe si dumneavoastra veti fi responsabil pentru aceste taxe. Veti primi o factura separata pentru aceste taxe.

Plata

Plata online securizata este garantata de PayU (http://www.payu.ro/en/company/about-payu/).

Plata onlineS

Plata se face folosind card de credit sau debit (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, JCB, Diners Club).

Produsele aflate in campanii de reduceri nu se pot returna. Se pot face insa modificari astfel incat produsul final sa se potriveasca perfect